Preguntas frecuentes.
U-Rent Car & Truck Rentals
Hemos listado las preguntas más frecuentes sobre el servicio de renta de vehículos en U-Rent Car & Truck Rentals.
Haga click en alguna pregunta para ver su respuesta.
Preguntas frecuentes.-
¿Tengo incluida la gasolina del vehículo en la tarifa de renta?
No, el vehículo se entrega con el tanque lleno de gasolina y el cliente deberá entregarlo con el tanque lleno al finalizar la renta, si desea evitar esto puede pedir gasolina pre-pagada con su representante a la hora de hacer el contrato y le harán saber los detalles.
¿Cuáles son las formas de pago para rentar un vehículo?
Las únicas formas de pago aceptadas son: Tarjeta de crédito y Tarjeta de débito (importante tener en cuenta que solamente es al final de la renta para cerrar el contrato). Por lo cuál para cualquier renta es indispensable presentar una Tarjeta de crédito.
¿Cuánto es el monto de pre-autorización que me harán en mi tarjeta de crédito?
La pre-autorización que se hará en su tarjeta de crédito equivale a el monto completo de la renta del vehículo + $7,000 pesos mexicanos aproximadamente (puede variar dependiendo de la categoría del vehículo).
¿Puedo rentar un vehículo si no cuento con tarjeta de crédito?
No, para la renta de cualquier vehículo es indispensable presentar una tarjeta de crédito Visa ó Mastercard a nombre del titular de la renta.
Al finalizar la renta, ¿puedo facturar a nombre de otra persona?
Claro, la factura puede ser a nombre de quien usted lo desee.
¿Quién puede manejar el vehículo rentado?
Solamente el titular de la tarjeta de crédito es quien debe firmar el contrato de renta y solo este podrá conducir el vehículo. Si deseas que alguien más conduzca es obligatorio incluir a un conductor adicional, con un costo diario extra.
¿Puedo pedir una silla de bebé para el vehículo?
Claro, a la hora de hacer la reservación pregunte con su representante si hay disponibilidad de sillas para bebé y le harán saber los detalles.
¿Hay costo por cancelación de renta?
Podrá cancelar la renta por el mismo medio donde fue creada, sin embargo necesita ser con 24 horas de anticipación como mínimo, de lo contrario se le hará un cobro por cancelación del equivalente a 1 día de renta de la tarifa confirmada.
¿El monto de pre-autorización es devuelto a mi tarjeta de crédito?
Si, al finalizar la renta tomamos el monto correspondiente a la renta y procedemos a liberar el resto.
¿Puedo regresar el vehículo en otra localidad?
En algunos casos es posible devolver el vehículo en otra localidad (con un costo extra) dependiendo del lugar, por favor hágale saber a su representante el día, la hora y la localidad en dónde desea devolverlo y le harán saber los detalles.
Reservar
Reservaciones
Preguntas frecuentes
Aviso de privacidad
Copyright © 2022 U-Rent Car & Truck Rentals